4 Key Levers for Optimizing Your Digital Journeys: SEO, CRO, UX, and User Testing

# YouTube Video Description

## Optimizing Your Digital Strategy: Boosting Conversion Rate and Improving User Experience

Having a well-defined digital strategy with short, medium, and long-term goals is crucial for attracting prospects to your website and converting them. Conversion Rate Optimization (CRO) involves optimizing your customer journey to boost your conversion rate. To achieve this, you need to attract high-quality traffic and provide the best User Experience (UX) to your prospects. The journey you offer to users must be tested and optimized to meet the ever-increasing demands and expectations of web users.

[Acemis](https://www.acemis.fr/), a specialized customer experience consulting firm, and [Zooka](https://www.zooka.studio/), a CRO expert agency, will share the insights gained from their collaboration to help answer the following questions:

– How to build and define your digital strategy and goals?
– How to attract high-quality traffic to your website?
– How to optimize your conversion rate?
– What are the best practices to incorporate into your digital strategy?
– What factors directly impact the user’s experience?

### Program Highlights:

1. Defining a digital strategy and conversion goals
2. The role of SEO in conversion optimization with Zooka experts
3. Enhancing User Experience (UX) through user testing (Testapic)
4. Monitoring performance indicators to optimize your UX and CRO

### Relevant Keywords/Tags:
Relation client, Relation collaborateur, Parcours clients, CRM, Digital, AI, Management du changement, Management des changements, voix du client, culture client, satisfaction client, Formation et coaching, relation collaborateurs, relation clients, RELATION CLIENTS OMNICANALE, ACEMIS, NOVENCIA, WELCOMETOTHEJUNGLE, conseil Relation client, Cabinet de conseil en relation client, transformation digitale, Consulting, Cabinet de conseil en expérience client, Expérience collaborateur.

***Source:***
– [Acemis](https://www.acemis.fr/)
– [Zooka](https://www.zooka.studio/)

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*Note: The transcript of the video has been excluded from the rewritten description to adhere to the word limit while retaining the key information.*

Avoir une stratégie digitale bien cadrée avec une ambition à court, moyen et long terme est clé pour attirer des prospects sur votre site et les convertir, voire mieux, les fidéliser.

Le CRO (Conversion Rate Optimisation) consiste à travailler vos parcours pour booster votre taux de conversion. Pour l’optimiser, il faut attirer du trafic de qualité et offrir la meilleure expérience utilisateur (UX) à vos prospects. Le parcours que vous allez proposer aux internautes doit être testé et optimisé pour répondre aux habitudes et aux attentes de plus en plus exigeantes des utilisateurs web.

Acemis, cabinet de conseil spécialiste de l’expérience clients et Zooka, agence experte CRO vont partager le fruit de leurs collaborations pour vous aider à répondre aux questions :

Comment construire et cadrer sa stratégie digitale et ses objectifs ? Comment attirer du trafic de qualité sur votre site ? Comment optimiser votre taux de conversion ? Quelles sont les bonnes pratiques à intégrer dans votre stratégie digitale ? Quels sont les facteurs qui impactent directement le ressenti des internautes ?

Au programme :

Définir une stratégie digitale et des objectifs de conversion
Le SEO au service de la conversion avec les experts de Zooka
Offrir la meilleure expérience utilisateurs (UX) grâce aux users tests (Testapic)
Suivre les indicateurs de performances pour optimiser votre UX et votre CRO