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Employee advocacy: From employee ambassador to employee influencer – #rmsconf 2017

**Case Camp – #rmsconf – Espace Collaborateur – 10 octobre 2017**

*Animateur: Laurent Pernelle, Explorateur en Marque Employeur et transformation digitale RH*

*Speakers:*
– Muriel Nicou, Responsable Marque Employeur & Campus Management, AXA
– Véronique Menet, Employer Brand & HR Communications, Safran
– Mathilde Halfen-Schiff, HRIS Functionnal Manager & Group HR Reporting Manager, Corporate HR Development, Safran
– Emmanuelle Gaye-Pouedras, Responsable Communication Interne & Corporate, Adidas France


### **Keywords/Tags:**
[vid_tags]


### **Full Video Transcript:**
Jours à tous surtout à ce que j’ai pas encore croisé et merci d’être présents ici aujourd’hui avec nous pour cette thématique qui est finalement nouvelle par le mot employé advocacy mais il ya déjà des entreprises et j’en connais certaines qui ont démarré le sujet il ya Quelques mois voire un peu plus ce même avant toute chose là je parle juste pour ma paroisse donc je suis laurent pernel et ce matin j’ai été je vais on m’avait dit tu fais une minute je vais faire une 30 ce matin j’étais le parrain d’une start up qui S’appelle kelly et nous avons la chance de participer à la finale donc je vous invite tout à l’heure lors de la grande finale à voter pour nous merci bon blague à part revenons aux sujets qui est très très très intéressant donc nous avons des représentants d’entreprises ici safran Adidas axa et puis bnp paribas avec clare valley qui n’est pas encore arrivé mais qui va nous rejoindre donc moi je vais juste leur passé la parole pour qu’elle présente un petit peu leur vision de ce sujet et mon rôle sera ensuite d’animer la session puisque on va passer rapidement sur les Présentations et le but c’est partager d’échanger ensemble et ça sera mon rôle d’essayer de vous tirer les vers du nez pour savoir un petit peu ce que vous faites sur le sujet voilà mesdames je vous laisse la parole merci d’oran alors enchanté à tous merci d’être là Moi je suis en charge de la marque employeur et des relations écoles pour axa en france et auparavant j’étais en charge d’une équipe de recruteurs opérationnel donc peut-être pour vous parler de d’axa et de notre vision de l’avocat si je peux être démarré par un mot qui est l’empowerment on a une Mission au niveau d’axa qui est mis sous forme de en power people to be a better life et bien en fait c’est cette mission on l’a aussi déclinée au niveau de nos collaborateurs leur donner le pouvoir donc ça veut dire quoi donner le pouvoir ça va se résumer en trois mots et Après peut-être quelques illustrations dans le timing et les échanges que nous pourrons avoir ensuite les trois mots le premier c’est la confiance le deuxième c’est l’accompagnement et le troisième c’est la valorisation avec une valorisation à la fois des expertises et à la fois de la passion qui peut être Donné par l’ensemble de nos collaborateurs sur le premier item la confiance j’aimerais juste faire un petit rappel en historique en flac jeux flash back il ya quelques années encore verts dans les 2011 il y avait beaucoup d’entreprises qui était en train de verrouiller avec la digitalisation les comptes sur facebook les accès sur Facebook et twitter des collaborateurs axa a pris le choix de dire manon nos collaborateurs ont accès à tous on ne va pas limité et on va leur faire confiance et donc ça a démarré avec cette toute une dynamique de à la fois faire confiance et donner les moyens de d’être Confortable aussi avec cette digitalisation et donc par rapport à ça on a on les a accompagnés par différents différentes manières la première ça a été dès 2011 la sortie du guide du bon sens numérique sur lequel beaucoup de collaborateurs ont contribué pour donner à voir du ciel et les bons réflexes et Être plus confortable sur le maniement de de l’environnement digital mais ça c’est donc il ya plus eu plus de quatre mille 4000 diffusion du guide du bon sens en version papier maintenant il est bien sûr digitalisées aussi et vous pouvez le retrouver sur les sly cher sur internet Sur les comptes axa mais aussi on les a accompagnés avec beaucoup de formations donc il ya eu différentes étapes de formation continue pour nos collaborateurs l’an dernier on a eu une formation qui s’appelait do you speak digital et sur laquelle de nombreux collaborateurs ont été formés et c’est tout au long de L’année aussi sous différentes formes depuis le début de l’année on a fait les cafés digitaux il y as plus de 500 personnes des collaborateurs qui ont participé à ces cafés digitaux si les moments un peu de des changes naturel de trucs et astuces qui peuvent être partagées et également on a des digital Week est donc cédé semaine dédiée aux digital et qui vont permettre d’assister à des conférences un peu comme aujourd’hui sur de la technologie sur ce qui est fait de façon large dans notre environnement mais pas que et il ya même des initiations au code sur ces semaines là pour que les Collaborateurs qui le souhaitent puissent manipuler voir que ben a cédé messti faut démystifier aussi cet environnement donc ça c’est des formations et des dispositifs il y en a qui ont été aussi mis en place de façon un peu exemplarité puisqu’on a mis en place aussi des reversements D’authoring depuis 3 4 ans et donc la cd voilà des stagiaires des alternants des jeunes recrues qui vont former des cadres dirigeants d’axa et donc il ya plus de 250 cadres dirigeants qui ont été formés par ce biais avec l’implication et l’engagement de nos jeunes recrues au sens large Donc ça c’est de l’accompagnement de façon globale et au quotidien bien évidemment derrière il y avait aussi le côté faire confiance accompagner valoriser une fois que vos collaborateurs sont bien équipés finalement et savent utiliser l’ensemble de ces outils il faut leur donner une scène aussi et leurs dons pour pouvoir Les valoriser valoriser leur expertise ça c’est un point qui est important pour nous parce qu’en fait on nous ne sommes rien sans des collaborateurs qui sont engagés et passionnés de leur métier et donc c’est juste donné des lieux d’exposition et donc on met en place des Chattes live on a pu mettre aussi en place je dirais différents moyens de faire partager aussi la passion des métiers donc ça peut être cette année on a participé à l’action twitter sur la journée de l’emploi on a fait des périscopes en demandant des volontaires sur sur des métiers pour Vous donner un exemple sur le la personne l’actuaire il y avait un actuaire qui était passionné qui nous a dit moi j’ai envie de partager ma passion et bien sûr son périscope il ya eu énormément de vue est derrière très opérationnellement puisqu’on est à une conférence sur le recrutement Derrière le recruteur est venu nous voir en disant j’ai eu plus de 100% de candidatures par rapport à la veille avec un pic dans les 48 donc c’est voilà c’est s’était pas c’est c’était le collaborateur qui partager son expérience et qui a certainement susciter l’envié d’en savoir plus et Candidater et d’ailleurs on a été dans l’entreprise la plus la plus citée en dans les temps de traîne sur cette journée par le biais de l’ensemble de ces périscope c’est pas que du digital même si ce n’est d’un outil on favorise aussi d’autres types d’événements et de valorisation les expertises montrent Aussi sur des événements opérationnelle qui peuvent paraître très loin des rh mais qui pourtant bas sont le lieu où ils vont pouvoir partager leur expertise et leur passion comme par exemple cette année on a participé à des boks c’est au mois d’avril jeu pour ceux qui recrutent des développeurs je pense Qu’il en a forcément dans la salle c’est un peu le grand event conférence avec 2700 développeurs qui se retrouvent pour des toc des conférences et des partages et bien en fait nous y mettrons présent pas au titre du recrutement ou de la marque employeur…

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Case Camp – #rmsconf – Espace Collaborateur – 10 octobre 2017

Animateur : Laurent Pernelle, Explorateur en Marque Employeur et transformation digitale RH

Speakers :
– Muriel Nicou, Responsable Marque Employeur & Campus Management, AXA
– Véronique Menet, Employer Brand & HR Communications, Safran
-Mathilde Halfen-Schiff, HRIS Functionnal Manager & Group HR Reporting Manager, Corporate HR Development, Safran
-Emmanuelle Gaye-Pouedras, Responsable Communication Interne & Corporate, Adidas France

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